澳门威斯尼人平台app市河西区老年人意外伤害保险:让您银发无忧

 

《河西区老年人意外伤害保险》生效已四个多月,这一保障河西老年群体人身安全的贴心举措,得到了越来越多百姓的认可。在做好咨询服务和业务受理的同时,澳门威斯尼人平台app市河西区相关部门及承保公司继续精细工作举措,完善理赔细节,将这项为老服务做细、做好、做实。

据介绍,《河西区老年人意外伤害保险》是河西区居家养老服务试点工作中为老服务的创新举措之一,启动专项资金近500万元,为具有该辖区户籍、年满60周岁的老年人缴纳了该项保险,保险共涉及9项保险责任,保期一年。保期内,凡是符合被保险条件的老年人发生意外事故或者意外伤害,均可按照保险约定条款获得相应理赔,被保险人最高可获15000元的赔付。

该惠民保险自今年5月18日生效以来,本着“为老、助老、适老”的服务理念,河西区多部门联动配合,加强与保险责任公司的沟通联系,对生活中出现意外状况的老年群体给予电话问询、专人现场指导和受理答疑等方面服务。同时,持续做好该项惠民保险的线上、线下宣传工作,不断扩大保险知晓率。

经过四个多月的运行,该项保险服务已从最初的受理量激增逐步转入平缓受理期,截至10月11日,中银保险公司老年人意外伤害保险客服专线、95566电话中心以及线上咨询平台累计咨询总量约13050人次,所有问题均已提供妥善解答,期间,累计受理河西区老年人意外险报案近600件,已赔付80余件,赔付满意率100%。

老年人意外伤害保险工作的全面推进,进一步提高了全区老年人抵御意外风险的能力,河西区用真金白银的投入和设身处地的关爱,为老年人撑起了“保护伞”。

(责编:唐心怡、陶建)

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